Veelgestelde vragen (FAQ)

🛒 Bestelling & Verzending

Welke producten biedt RamenHeaven aan?

RamenHeaven biedt authentieke ramen, Aziatische levensmiddelen zoals instant-ramen, noedels, sauzen, snacks en dranken, evenals accessoires en kookgerei.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Gratis verzending binnen Duitsland vanaf een bestelwaarde van 60 €.
Voor bestellingen onder 60 € en voor internationale leveringen gelden aparte verzendkosten.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met een trackinglink om uw levering in realtime te volgen.

💳 Betaling & Veiligheid

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

American Express
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Maestro
Mastercard
PayPal
Shop Pay
Union Pay
Visa

🔄 Retour & Ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Ja, retouren en omruilingen zijn mogelijk. Details hierover vindt u in het gedeelte "Retouren & Omruilingen" op de website. Bij vragen staat de klantenservice voor u klaar.

🎁 Kortingen & Aanbiedingen

Is er een nieuwsbrief en welke voordelen heb ik daarvan?

Ja, met de aanmelding voor de nieuwsbrief ontvangt u exclusieve aanbiedingen, spannende nieuwtjes en 5 % korting op uw eerste bestelling.

🍜 Recepten & Inspiratie

Biedt RamenHeaven recepten of kookinstructies aan?

Ja, op de website vindt u een verscheidenheid aan recepten, waaronder:

Koreaanse drugseieren (Mayak Gyeran)

Tonkotsu-ramen met Chashu